De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Soluciones Tecnologicas En Fletes SA de CV pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Soluciones Tecnologicas En Fletes SA de
CV, es responsable del uso y protección
de sus datos personales,
en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los
titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a
dicha información.
Además
de lo
anterior, informamos a usted que Soluciones
Tecnologicas
En
Fletes SA de CV, tiene su domicilio
ubicado
en:
Santa
Cristina 1221,
Guadalupe, Nuevo León, México
Los datos
personales que
recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para
concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que
solicite:
Creacion de
cuentas de
usuario para el uso de aplicaciones mobiles.
Efectuar
encuestas de
conformidad del servicio.
Uso para marketing de
nuevos
productos, promociones o descuentos.
Para llevar a
cabo las
finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombres
Apellidos
Telefono
Correo
Electrónico
RFC
Direccion
INE
Comprobante
de
domicilio
Constancia
Fiscal
Informacion
Bancaria
Por otra
parte, informamos
a
usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas,
organizaciones o personas distintas a nosotros:
Stripe
Su
información
será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:
Cobros, pagos
y depositos
bancarios.
Usted tiene
en todo
momento
el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las
condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su
información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
(Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros
registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente
(Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines
específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el
ejercicio de
cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del
siguiente correo electrónico:
soporte@muvox.com.mx
Lo anterior
también
servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO.
La respuesta
a la
solicitud
se dará en el siguiente plazo: 2 dias habiles, y se comunicará de la siguiente manera:
A
través de correo
electrónico
Los datos de
contacto de
la
persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de
derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Soporte
b) Domicilio:
Santa Cristina 1221, Guadalupe, Nuevo León, México
c) Teléfono: 8183620784
d) Correo electrónico: soporte@muvox.com.mx
Cabe
mencionar, que en
cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo,
usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos
personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su
solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se
requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines
la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos
solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar
el
consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar
la
solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
soporte@muvox.com.mx
Del mismo
modo,
podrá
solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del
consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.
En cualquier
caso, la
respuesta a las peticiones se dará a conocer en el siguiente plazo: 2 dias habiles.
El presente
aviso de
privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales;
de
nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de
privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a
mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted
puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del
siguiente correo electrónico:
soporte@muvox.com.mx
Última
actualización:
18/06/2024